Sažetak
Brz razvoj umjetne inteligencije doveo je do njezina širenja u različite sfere ljudskog života i na brojna polja ljudskih djelatnosti. Chatbotovi ili razgovorni agenti vrlo su se brzo počeli upotrebljavati za traženje emocionalne potpore. Iako su s obzirom na novitet tehnologije istraživanja malobrojna, već su zabilježeni negativni učinci takve prakse. Stručnjaci naglašavaju da je riječ o velikim jezičnim modelima koji statistički predviđaju sljedeću riječ i generiraju odgovor u prirodnom jeziku. Odnosno, iza odgovora chatbota nema prave empatije, razumijevanja, smisla ni konteksta. Da bi se istaknula razlika naspram psihoterapije, naglašavaju se upravo ljudske osobine koje umjetnoj inteligenciji nedostaju. Naš je cilj bio tom problemu pristupiti na drugačiji način, pomalo tehnicistički, iz matematičke perspektive. Neuropsihoanaliza naglašava vezu potreba, nagona i osjećaja te koliko su oni važni u našem svakodnevnom funkcioniranju. Autori poput Solmsa, Pankseppa i Damasija omogućili su bolje razumijevanje neurobiološke osnove nagona i osjećaja, ali i njihove svrhe. Lacan je kroz koncept „objekt malo a“ naglasio stalnu vitalnost potrebe, odnosno želje koja ne nestaje ni zadovoljenjem. Neuropsihoanalitička istraživanja potvrdila su njegovu ideju da ljudi ne žele nešto specifično, već sam čin žudnje. Ljudska je priroda takva da uvijek imamo potrebe, nagone, osjećaje i želje. Dok god smo živi, oni su prisutni, stalno se vraćaju, ostavljaju dojam beskonačnosti u našim konačnim životima. Matte Blanco koristio se upravo matematikom beskonačnosti i simetričnom paradoksalnom logikom kako bi opisao ljudsko nesvjesno i snažne emocije kao provalu beskonačnosti iz nesvjesnog u naš svjesni um. S druge strane, umjetna inteligencija funkcionira na klasičnoj matematici i asimetričnoj aristotelovskoj logici. Dok naš um stalno oscilira između svjesnog i nesvjesnog, odnosno između klasične i paradoksalne logike, umjetna inteligencija urušila bi se pod tim paradoksom, nastala bi greška. Stoga smatramo da umjetna inteligencija još uvijek ne može zamijeniti psihoterapeuta.
